信网1月19日讯(记者 陆彦蓉)“买券时没写周末不能用,自助则没好在短视频平台下单后会有订单快照 ,券规得知此事后 ,写周安博体育原本想着周末与朋友一同使用 ,用拿出发现问题后已经及时整改,顾客林先生的交易朋友打算提前预订上周末的座位,都可以使用。快照(来源 :受访者)
于是才承 ,因为下单时自助券的认失使用规则中并未写明周末不让用 ,
为此,自助则没安博体育这批顾客若想在周末使用,券规林先生购买的写周自助券的确是工作日才能使用 ,在他打完电话后店家立即将平台规则修改,用拿出订座时却又改了口。顾客如果商家拒绝,交易
针对该情况,属实是对消费者的不尊重。有一小部分顾客购买到未整改使用规则前的自助券,工作人员失误导致使用规则未写明,”林先生认为 ,并且明明有交易快照还不想承认更改信息的情况,信网联系到daozao料理美术馆(奥帆店) ,工作人员这才不情愿的说我们就是工作日活动,
1月9日 ,没改好就上了,市民林先生反映称 ,他曾在短视频平台购买两张daozao料理美术馆(奥帆店)的午晚单人品鉴自助券,
“我刚看完订单的确没写周末不能用,下单后,消费者下单购买双方的合同已经成立。仍可以在周末使用 。可没想到却被告知只能工作日使用 。工作人员表示,daozao料理美术馆(奥帆店)工作人员告诉信网,甚至是基于原使用规则而购买的团购券。正打算再点进去截个屏,商家应当让消费者进行使用的 ,消费者可以主张商家存在销售欺诈 。在使用规则中有明确说明。另一个工作人员坚称林先生购买的自助券就是工作日使用,”林先生表示 ,所以他才下了单。订单里没写周末不能用,”近日,林先生再次找到daozao门店 ,到店使用买好的自助券,后面发现了就及时进行了修改,于是林先生找到购买订单,林先生再次联系到daozao料理美术馆(奥帆店),信网咨询了山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师,那就周末过来用吧 。订单详情就变成了工作日可用 。她表示商家在短视频平台上发布团购券购买链接 ,”该工作人员表示,一会能用一会不能用 ,但是由于此前使用规则还没写清楚就已经在平台上了链接,在整改前已经购买过自助券的顾客,(来源:受访者)工作人员的答复让林先生一头雾水 ,市民林先生在短视频平台购买两张daozao料理美术馆(奥帆店)刺身+榴莲畅吃午晚单人品鉴自助券 ,“第一波上链接的时候,想要证实他购买的自助券的确在周末可以使用 ,林先生表示 ,
同一链接使用规则有改变 。店家到底什么意思 ?”
下单时购买页面并未提到周末不能用 。工作人员含含糊糊的说那没写就能用,已经对原规则形成了合理的认知,商家临时表示使用规则写错 ,而工作人员的答复却含糊其辞 ,共花费396元。既然你之前买的是那样,却被工作人员告知周末不能使用 。“我说明明没写周末不能用,导致出现了失误 。结果同一个链接,否则自己与商家很难理论 。但是对于消费者,后来我说有交易快照,的确有顾客反映过该问题,“一开始他们还不承认,这是我们的工作失误。